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Unser Haus liegt am Tor zum Bergischen Land nahe der Metropole Köln und ist weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannt. Es zählt zu den führenden Hotels in der Region und ist gleichermaßen bei Geschäfts- und Privatreisenden aus dem In- und Ausland beliebt. Seit über 50 Jahren führen wir unser Haus mit Leidenschaft und Herz, bei dem unsere Gäste in alpenländlicher Atmosphäre einkehren und schlafen. Im Laufe der Jahrzehnte hat sich unser Haus eine hohe Kompetenz bei der Durchführung von Familienfeiern, Tagungen und Veranstaltungen jeglicher Art erworben.

Unser Team besteht aus einem Mix von jüngeren und erfahrenen Mitarbeitenden, die eine warme und einladende Atmosphäre schaffen. Wir pflegen ein familiäres und herzliches Arbeitsklima, in dem Vertrauen und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben wird. Unsere Gäste stehen mit ihren Wünschen und Bedürfnissen stets im Mittelpunkt. Seit Jahrzehnten fördern wir den Nachwuchs als Ausbildungsbetrieb. Gehen Sie neue Wege und prägen Sie die Firmentradition in einem aufgeschlossenen, persönlichen Arbeitsumfeld mit.

Wir suchen ab sofort unbefristet einen

 

Frühstücksdienst (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit 

  

Sie sind verantwortlich für:

  • die Vorbereitung und das Anrichten des Frühstücksbuffets
  • einen herzlichen Empfang und Betreuung der Gäste während des Frühstücks
  • die Sicherstellung eines sauberen und ansprechenden Frühstücksaufenthalts
  • das Auffüllen von Speisen und Getränken
  • den Abbau des Frühstücksbuffets und die Vorbereitung für den nächsten Tag
  • den Minibar-Check
  • die Einhaltung der Hygienestandards

  

Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie

  • über eine ausgeprägte serviceorientierte Arbeitsweise aufweisen
  • Freude am Umgang und Kontakt mit den Gästen haben
  • flexibel, verantwortungsbewusst und in hohem Maß selbstständig arbeiten können
  • Erfahrungen im Service oder der Gastronomie haben – diese sind vom Vorteil, aber nicht erforderlich
  • eine Bereitschaft zu Wochenenddiensten und frühen Arbeitszeiten mitbringen

  

Rezeptionist (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit 

  

Sie sind verantwortlich für:

  • einen freundlichen Empfang der Gäste und eine reibungslose Abwicklung des Check-In und Check-Out Prozesses
  • die Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail oder Online-Buchungssystemen
  • die Erstellung und Verwaltung von Gästerechnungen sowie Abrechnungen
  • die Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und Problemen der Gäste
  • eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Wartung und Gastronomie
  • die Weiterleitung von wichtigen Informationen und Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
  • die Beantwortung von Fragen der Gäste, Bereitstellung von Informationen über Hotelservices und lokale Attraktionen

  

Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie

  • über eine ausgeprägte serviceorientierte und professionelle Arbeitsweise aufweisen
  • Freude am Umgang und Kontakt mit den Gästen haben
  • gute Organisationsfähigkeiten haben
  • flexibel, verantwortungsbewusst und in hohem Maß selbstständig arbeiten können
  • Erfahrungen im Front-Office oder einem ähnlichen Bereich haben – diese sind vom Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich für eine Einstiegsposition
  • eine Bereitschaft zu Wochenenddiensten und frühen Arbeitszeiten mitbringen
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen
 
  

Werden Sie ein Teil unseres Teams!

Was wir Ihnen bieten:

  • ein familiäres und vielseitiges Arbeitsfeld
  • kleines, engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt
  • faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten
  • einen sicheren und gut erreichbaren Arbeitsplatz
  • die Chance, Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens zu sein

 

Wir konnten Sie überzeugen und haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne bei uns!

Ihre schriftliche Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, richten Sie bitte an

Hotel Gronauer Tannenhof
z. Hd. Herrn Bernd Klein
Robert-Schuman-Str. 2
51469 Bergisch Gladbach

oder

senden Sie eine E-Mail an:
bernd-klein@gronauer-tannenhof.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!